Bu politika, Vitrio mobil uygulamasını ("Uygulama") kullandığınızda hangi kişisel verilerin toplandığını, bu verilerin neden ve nasıl işlendiğini açıklar.
Bu uygulama ("Vitrio") kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin veri sorumlusu, uygulamayı işleten geliştiricidir. Her türlü soru ve talep için destek@getvitrio.com adresine yazabilirsiniz.
| Veri türü | Ne zaman toplanır | Amacı |
|---|---|---|
| E-posta adresi | Hesap oluştururken (e-posta ile giriş) | Kimlik doğrulama, hesap erişimi |
| Apple hesabı bilgileri (Apple'ın paylaştığı e-posta ve varsa ad) | Apple ile Giriş kullanıldığında | Kimlik doğrulama |
| Ad, soyad, şirket adı | Profil bölümünü doldurursanız | Hesabın kişiselleştirilmesi |
| Araç fotoğrafları (plaka görüntüleri dahil) | Araç eklerken | Fotoğrafların işlenmesi ve size sunulması |
| Araç bilgileri (marka, model, yıl, kilometre, fiyat) | Formu doldururken | İlanın hazırlanması ve kaydedilmesi |
| İşletme logosu ve marka rengi | Marka ayarlarını girerseniz | Görsellerin markalanması |
| Satın alma ve abonelik durumu, kredi bakiyesi | Satın alma yaptığınızda | Aboneliğin ve kredilerin yönetimi |
| Teknik kayıtlar (hata kayıtları, cihaz ve işletim sistemi bilgisi) | Uygulama kullanımı sırasında | Arıza tespiti ve iyileştirme |
Konum bilgisi, rehber, mesajlar veya tarama geçmişi toplanmaz.
Uygulama fotoğraf kitaplığınızın tamamına erişmez veya tarama yapmaz. Yalnızca sizin açıkça seçtiğiniz fotoğraflar Uygulamaya aktarılır ve işlenir.
Oluşturulan görselleri Fotoğraflar uygulamasına kaydedebilmek için ayrıca ekleme izni istenir. Bu izin yalnızca yeni görsel kaydetmek için kullanılır; mevcut fotoğraflarınız okunmaz veya değiştirilmez.
Fotoğraflarınız başka kullanıcılara gösterilmez, üçüncü kişilere satılmaz ve açık rızanız olmadan tanıtım amacıyla kullanılmaz.
Yüklediğiniz fotoğraflar ve girdiğiniz bilgiler, tarafımızca yapay zekâ modellerinin eğitilmesi amacıyla kullanılmaz. Hizmet sağlayıcılarımız kendi sözleşmelerine tabidir; sağlayıcı listesi aşağıdadır.
Hizmeti sunabilmek için aşağıdaki sağlayıcılardan yararlanıyoruz. Her biri yalnızca kendi işlevi için gereken veriye erişir:
| Sağlayıcı | İşlevi | Aktarılan veri |
|---|---|---|
| Supabase | Kimlik doğrulama, veritabanı, dosya depolama | Hesap bilgileri, fotoğraflar, araç bilgileri, kredi bakiyesi |
| Railway | Görsel işleme sunucusu | Fotoğraflar ve işleme parametreleri |
| Photoroom | Arka plan kaldırma ve yapay zekâ ile sahne oluşturma | Yalnızca işlenecek görsel |
| Plate Recognizer | Plaka tespiti | Yalnızca işlenecek görsel |
| Resend | Giriş kodu ve bildirim e-postalarının gönderimi | E-posta adresi |
| RevenueCat | Abonelik ve satın alma yönetimi | Anonim kullanıcı kimliği, satın alma kayıtları |
| Apple | Apple ile Giriş ve ödeme işlemleri | Kimlik doğrulama bilgisi; ödeme bilgileri doğrudan Apple tarafından işlenir |
Uygulama içi satın alma ve abonelik işlemleri Apple App Store üzerinden gerçekleşir. Kredi kartı ve diğer ödeme bilgileriniz tarafımıza hiçbir zaman iletilmez.
Aboneliklerin ve kredi bakiyesinin yönetimi için RevenueCat hizmeti kullanılır; bu hizmete yalnızca anonim bir kullanıcı kimliği ve satın alma kayıtları aktarılır.
Satın alma kayıtları, mali mevzuat gereği hesabınız silinse dahi yasal saklama süresi boyunca tutulur.
Yukarıdaki sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında bulunabilir. Bu nedenle verileriniz, hizmetin sağlanabilmesi için gerekli olduğu ölçüde yurt dışına aktarılmaktadır. Aktarım şifreli bağlantılar üzerinden yapılır.
Hesabınızı Uygulama içinden Profil → Hesap Ayarları → Hesabı Sil adımlarıyla dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Dilerseniz destek@getvitrio.com adresine yazarak da talep edebilirsiniz.
Fotoğraflarınız ve hesap bilgileriniz, yalnızca kendi hesabınızın erişebileceği şekilde satır bazlı güvenlik politikalarıyla korunan bir bulut altyapısında saklanır. Veriler aktarım sırasında şifrelenir.
Bununla birlikte hiçbir sistem mutlak güvenlik sunmaz; hesabınızın güvenliği için cihazınıza ve giriş bilgilerinize erişimi korumanızı öneririz.
Vitrio 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bu kişilerden bilerek veri toplamaz. Böyle bir verinin toplandığını fark edersek sileriz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteme haklarına sahipsiniz.
Avrupa Birliği sınırları içindeki kullanıcılar için Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamındaki eşdeğer haklar — erişim, düzeltme, silme, işlemeye itiraz ve veri taşınabilirliği — aynı şekilde tanınır.
Taleplerinizi destek@getvitrio.com adresine iletebilir veya hesabınızı doğrudan Uygulama içinden silebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde Uygulama içinde bilgilendirme yapılır. Sayfanın üstündeki tarih, yürürlükteki sürümü gösterir.
Bu politikanın Türkçe metni asıl metindir. Diğer dillerdeki çeviriler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır; çeviriler ile Türkçe metin arasında farklılık bulunması hâlinde Türkçe metin geçerlidir.
Gizlilikle ilgili her türlü soru ve talep için: destek@getvitrio.com